Política de privacidad
Última actualización: 04 de agosto de 2020
En The Continuity Companty Ltd. ("tcc"), creemos que la privacidad es importante. Queremos que esté familiarizado con los datos que recopilamos, cómo usamos estos datos y con quién los compartimos. Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales que recopilamos en relación con nuestro sitio web, www.re-generation.com.
Qué datos personales utilizamos
tcc utiliza información que lo identifica a usted como individuo o se relaciona con un individuo identificable ("Datos personales"). tcc utiliza los siguientes Datos personales de acuerdo con los fines de uso que se explican a continuación: Su nombre, dirección de envío / facturación, pedidos y recibos, correo electrónico y número de teléfono, detalles de sus visitas a nuestro sitio web y de qué sitio vino al nuestro, Información de la Tarjeta de pago, Información técnica sobre su conexión a Internet y navegador, así como el país donde se encuentra su ordenador, las páginas web visitadas durante su visita y los términos de búsqueda que escribió. Cualquier información que elija proporcionar cuando nos envíe un mensaje utilizando nuestro sitio web Datos para cumplir con su pedido en línea. Si no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos completar su solicitud de pedido. Si nos divulga Datos personales relacionados con otras personas o con nuestros proveedores de servicios en relación con nuestro sitio web, declara que tiene la autoridad para hacerlo y que nos permite utilizar la información de acuerdo con esta política de privacidad.
Cmo usamos los datos personales
tcc utiliza datos personales para brindar una experiencia segura, eficiente y personalizada. Por ejemplo, utilizamos Datos Personales para: Proporcionarle la funcionalidad del sitio web y cumplir con sus pedidos en línea. Realizaremos estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted y / o para cumplir con una obligación legal. Para analizar o predecir a nuestros usuarios 'preferencias y datos demográficos para ayudarnos a comercializar mejor / apuntar a nuestros clientes. Revisar el comportamiento para mejorar aún más nuestro sitio y ofrecer una alta experiencia de usuario y servicio. Participaremos en esta actividad donde tengamos un interés legítimo. Cumplir con nuestros propósitos comerciales. Para el análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficiencia de nuestros servicios; Para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales; Para fines de monitoreo de seguridad y fraude, por ejemplo, para detectar y prevenir ciberataques; Para desarrollar nuevos productos y servicios; Para mejorar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios actuales; Para identificar tendencias de uso, por ejemplo, comprender qué partes de nuestros servicios son de mayor interés para los usuarios; Para operar y expandir nuestras actividades comerciales, por ejemplo, comprender qué partes de nuestros servicios son de mayor interés para nuestros usuarios para que podamos enfocar nuestras energías en satisfacer los intereses de nuestros usuarios; nos involucramos en estas actividades para administrar nuestra relación contractual con usted, para cumplir con una obligación legal y / o cuando tengamos un interés legítimo.
Cuánto tiempo usamos los datos personales
Retenemos los Datos personales durante el tiempo que sea necesario o permitido a la luz de los fines para los que se obtuvieron y de conformidad con la ley aplicable. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: El período de tiempo que tenemos una relación continua con usted y proporcionarle los servicios (por ejemplo, mientras siga utilizando nuestros servicios); Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen mantener registros durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlos); o Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, con respecto a los estatutos de limitaciones, litigios o investigaciones regulatorias aplicables).
Con quién compartimos sus datos personales
tcc puede compartir la información recopilada con terceros para brindar una experiencia segura, eficiente y personalizada. Estos son algunos de los detalles sobre cómo lo hacemos: A nuestros afiliados para los fines descritos en esta política de privacidad. Puede consultar la lista y ubicación de nuestros afiliados aquí; Shopify, Stripe y Plentymarkets. A nuestros proveedores de servicios externos, para facilitar los servicios que nos brindan. Estos pueden incluir proveedores de servicios como alojamiento de sitios web, análisis de datos, tecnología de la información y provisión de infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, auditoría y otros. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Esto puede incluir leyes fuera de su país de residencia. Para cooperar con las autoridades públicas y gubernamentales y la aplicación de la ley. Estas pueden incluir autoridades fuera de su país de residencia. Por ejemplo, cuando respondemos a las autoridades policiales solicitudes y pedidos o proporcionar información que creemos que es importante. Por otras razones legales. Para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y / o los de nuestras afiliadas, usted u otros. En relación con una venta o transacción comercial. Tenemos un interés legítimo en divulgar o transferir sus Datos personales a un tercero en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar). Dichos terceros pueden incluir, por ejemplo, una entidad adquirente y sus asesores.
Prácticas de registro
Los servidores web de tcc registran automáticamente las direcciones de Protocolo de Internet (IP) de los visitantes. La dirección IP es un número único asignado a cada computadora en Internet. Generalmente, una dirección IP cambia cada vez que se conecta a Internet (es una dirección "dinámica"). Sin embargo, tenga en cuenta que si tiene una conexión de banda ancha, dependiendo de sus circunstancias individuales, la dirección IP que recopilamos puede contener información que podría considerarse identificable. Esto se debe a que, con algunas conexiones de banda ancha, su dirección IP no cambia (es "estática") y podría estar asociada con su computadora personal. Cuando esta información califique como Datos personales, la trataremos como tal, y como se establece en esta política de privacidad. Además de registrar las direcciones IP de los usuarios, tcc también puede realizar un seguimiento de los sitios que los usuarios visitaron inmediatamente antes de visitar el sitio web de tcc. y los términos de búsqueda que utilizaron para encontrarlo. El servidor web realiza un seguimiento de las páginas visitadas en el sitio web de tcc, la cantidad de tiempo dedicado a esas páginas y los tipos de búsquedas realizadas en ellas. Sus búsquedas permanecen confidenciales y anónimas. tcc utiliza esta información únicamente con fines estadísticos, para averiguar qué páginas encuentran más útiles los usuarios y para mejorar el sitio web. Los servidores de tcc también capturan y almacenan información que transmite su navegador. Esto incluye: Tipo / versión de navegador Sistema operativo utilizado Dirección de control de acceso a medios (MAC) Resolución de pantalla Fecha y hora de la solicitud del servidor Volumen de datos transferidos Estado de acceso ("archivo transferido", "archivo no encontrado", etc.) Estos datos se utilizarán para generar estadísticas que ayúdenos a optimizar aún más nuestros sitios web para satisfacer sus necesidades individuales.
Cookies
Las cookies son marcadores de posición electrónicos que los sitios web colocan en su computadora para rastrear sus movimientos individuales en ese sitio web a lo largo del tiempo. Las cookies utilizadas por tcc se basan en sesiones y, por lo tanto, solo duran la duración de la sesión del usuario. El sitio web de tcc utiliza cookies para realizar un seguimiento de las sesiones de los usuarios para equilibrar el uso de este sitio web en todos los servidores web de tcc. No están vinculados a una identidad específica; en general, no almacenan información personal identificable sobre usted. Sin embargo, cuando esta información se califique como Datos personales, la trataremos como tal y como se establece en esta política de privacidad. Si no desea que se coloque una cookie en su computadora como resultado del uso de un sitio web de tcc, puede desactivar las cookies. en conjunto modificando la sección de preferencias de su navegador web. Tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que algunos aspectos de los sitios web de tcc no estén disponibles para usted. Si elige aceptar cookies en su disco duro, pero desea que se le informe de su aparición, puede activar un mensaje de advertencia modificando la sección de advertencia de cookies que también se encuentra en la sección de preferencias de su navegador web. Dependiendo de su selección de configuración de consentimiento de cookies al visitar el sitio web por primera vez, tcc utiliza cookies persistentes. Este tipo de cookie permanece en su disco duro y proporciona información sobre la sesión en la que se encuentra y espera la próxima vez que vuelva a utilizar ese sitio. Esto proporciona información útil a tcc, lo que le permite reconocer a los usuarios que repiten, facilitar el acceso del usuario y el uso del sitio, y permitir que un sitio rastree el comportamiento de uso, lo que le permite a tcc realizar mejoras de contenido. Dichas cookies se usan solo para este propósito, y no se usan para identificar a los usuarios o para rastrear su uso de otros sitios. procesar información adicional, habilitar funcionalidades no esenciales en el sitio web de tcc y habilitar funciones de terceros a las que se hace referencia (como un enlace "compartir" en las redes sociales).
Descargo de responsabilidad de enlaces externos
Algunos de los sitios web de tcc enlazan con otros sitios creados y mantenidos por otras organizaciones del sector público y / o privado. tcc proporciona estos enlaces únicamente para su información y conveniencia. Cuando se transfiere a un sitio web externo, abandona el dominio tcc y las políticas de administración de información de tcc ya no se aplican. tcc le anima a leer la declaración de privacidad de cada sitio web externo que visite antes de proporcionar Datos personales.
Seguridad
tcc implementa controles de seguridad técnicos y organizativos comercialmente razonables para proteger sus Datos personales contra robo, pérdida o uso indebido. Sus datos se almacenarán en un entorno operativo seguro al que no se puede acceder sin autorización. tcc aplica medidas de mitigación después de evaluaciones periódicas de riesgos para garantizar un nivel adecuado de protección de sus Datos personales. tcc ha implementado procedimientos físicos, técnicos y administrativos apropiados para salvaguardar y asegurar la información contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.tcc no puede garantizar la seguridad de la información en o transmitida a través de Internet.
Datos personales sobre menores y niños
tcc no recopila a propósito datos de niños menores de 16 años o sobre ellos. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos personales de un niño menor de 16 años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 16 años o sobre él, comuníquese con nosotros a customerservice@re-generation.com.
Datos personales sensibles
A menos que lo solicitemos, le pedimos que no nos envíe ni divulgue ningún dato personal sensible (por ejemplo, números de seguro social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, biometría o genética características, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través del sitio web o de otro modo a nosotros.
Transferencias transfronterizas de datos
Sus datos personales pueden almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, y al utilizar nuestros servicios, comprende que su información se transferirá a países fuera de su país de residencia, que pueden tener protección de datos. reglas que son diferentes a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, las fuerzas del orden, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a sus Datos personales. Información adicional sobre el EEE: la Comisión Europea reconoce que algunos de los países que no pertenecen al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con los estándares del EEE (la lista completa de estos países está disponible aquí: https: //ec.europa. eu / info / law / law-topic / data-protection / data-transfer-outside-eu / adequacy-protection-personal-data-non-EU-countries_en). Para las transferencias desde el EEE a países que la Comisión Europea no considera adecuados, hemos implementado las medidas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea, para proteger su Información personal. Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con customerservice@re-generation.comcustomerservice@re-generation.com.
Su derecho a acceder a los datos personales
Además de la información que está disponible en el sitio web de tcc, usted tiene derecho a acceder a los Datos personales que tcc tiene sobre usted, todo sujeto a las exenciones contenidas en las leyes y regulaciones aplicables. Si solicita los datos, tcc le ayudará. Su identidad deberá confirmarse antes de que se le proporcione acceso a los Datos personales. Le pedimos que envíe su solicitud por escrito a la dirección que se incluye en la sección "Contáctenos" a continuación e incluya la siguiente información: Su dirección postal completa Nombres de archivos específicos o tipos de registros a los que solicita acceso, incluidas fechas específicas de esos registros, cuando sea posible Proporcione tantos detalles como sea posible. Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable. Se le notificará si se concede o deniega el acceso a los registros que ha solicitado, y qué exenciones se aplican.
Su derecho a corregir o modificar los datos personales
Si cree que hay un error en sus Datos personales, tiene derecho a solicitar que se corrija la información. Es posible que le pidamos que proporcione documentación para mostrar dónde los archivos de tcc son incorrectos. Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable, modificaremos los datos erróneos sin demoras indebidas y le notificaremos una vez que se haya completado la corrección que solicitó.
Su derecho a llevarse sus datos personales (Portabilidad)
Puede obtener y reutilizar los Datos personales en poder de tcc para sus propios fines en diferentes servicios. tcc le permite mover, copiar o transferir datos personales fácilmente de un entorno de TI a otro de forma segura y sin obstáculos para la usabilidad. Este derecho se aplica a sus Datos personales en poder de tcc, donde el procesamiento fue automatizado y utilizado a la luz de nuestra prestación de servicios dentro del contrato que tiene con tcc, o cuando dicho procesamiento se basó en el consentimiento que le dio a tcc. "Su derecho a acceder a los datos personales" e indicar que desea obtener la información para su reutilización, indicando su deseo de llevarse los datos personales con usted. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
Su derecho al olvido
tcc no almacena datos personales sin un propósito predefinido y documentado. Seguimos las leyes que nos obligan a eliminar los Datos personales si el motivo de su recopilación y almacenamiento ya no existe. Sin embargo, si desea que se eliminen sus Datos personales en una fecha anterior, comuníquese con nuestro equipo de privacidad en customerservice@re-generation.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
Preguntas o quejas
Alentamos a cualquier persona que tenga preguntas sobre nuestro uso de Datos personales o que esté interesado a plantear cualquier inquietud al respecto, a que se comunique con nosotros en customerservice@re-generation.com o en la dirección proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación. Haremos todo lo posible para responder a sus preguntas y resolver cualquier queja y disputa con respecto a nuestro uso de Datos personales. Alternativamente, las personas en el EEE tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos de su país o región o cuando se produzca una supuesta infracción de la ley de protección de datos aplicable. Una lista de autoridades de protección de datos está disponible en http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
Revisión y ratificación
Ocasionalmente podemos actualizar o modificar esta política de privacidad. Para garantizar que la importancia de esta política de privacidad se comunique de manera uniforme en toda la empresa, todos los miembros de la junta directiva de tcc revisarán, actualizarán y ratificarán esta política de privacidad al menos una vez al año. Para cambios sustanciales a esta política de privacidad, le notificaremos colocando un aviso destacado en la página de inicio de nuestro sitio web o, si es necesario legalmente, enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo estamos ayudando a proteger los Datos personales que recopilamos. Su uso continuado del servicio constituye su aceptación de esta política de privacidad y cualquier actualización.
Contáctenos
The Continuity Company Ltd es la empresa responsable de la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales en virtud de esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros en customerservice@re-generation.com o:
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